저희 어머니가 햇살론신용카드 삼성 발급 신청 했는데

Question

안녕하세요 저희 어머니가 어제 아침에 햇살론신용카드 삼성 발급 신청하고 오후에 발급 심사센터에서 연락이 와 기본적인 개인정보 확인하고 그 다음에 영상통화 담당자가 연락이 왔어 신분증 확인 할 예정이니 기다리라고 했어 알겠다하고 연락 끊고 하루종일 기다리다가 10분 전 삼성카드 영상통화 진행을 했습니다 그 영통 끝나고 상담사분이 발급 진행 되실거라 참고하시면 되겠습니다 이렇게 말씀하시고 끊었는데 발급이 된건가요???

(이에 맞는 알맞는 토픽이 없어서 아무거나 선택 했습니다.)

Answer 1

안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.

영상통화 심사 발급은 처음듣네요 그러나 전화번호와 해당 회사의 번호가 동일하고 본인확인과 신분증 대조를 마쳤다면 발급가능성이 높아보입니다

Answer 2

안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

영상통화 신원확인 후 발급이 진행될것이라고 상담사가 얘기한것이기 때문에 사실 발급이 확정된 상황이라고 보입니다. 늦어도 다음날 오전 중으로 카드발급 승인이라는 안내가 올 것입니다.

Answer 3

안녕하세요. 박성훈 경제전문가입니다.

제가 아는 한도에서 말씀드려볼께요

영상통화로 본인 확인까지 마치고 "발급 진행된다"는 안내는 심사상 문제가 없다는 뜻이며, 최종 전산 처리·카드 제작·배송만 남은 상태예요.

 # 간단히 정리

1. 아직 100% 최종 확정 문자는 아니지만, 부결될 가능성은 매우 낮습니다.

2. 보통 1~3영업일 내에 최종 승인 문자가 오고, 그 뒤 등기로 카드가 배송돼요.

3. 혹시나 궁금하면 삼성카드 앱이나 고객센터(1588-8700)에서 진행 상태를 확인할 수 있어요.

# 정리하자면

절차상 가장 중요한 본인 확인까지 끝났으니 안심하셔도 돼요. 이제 최종 안내와 카드 도착만 기다리시면 됩니다.