네이버에 고객센터에는 상담사연결은 없어졌나요??

Question

멤버십해지관련한 질문을 해야해서 고객센터로 전화연결해도 상담사연결까지 안가지고 계속 다른방법으로 돌리는데 전화상담사가 없는건가요? 검색창 검색해본 방법들은 다 안되는방법이고 쉽지않네요.

Answer 1

없어졌습니다.

네이버는 이메일로만 상담문의를 받고있으며

상담사연결은 쇼핑몰 판매자만 가능합니다.

네이버 도움말에 검색후 상담문의를 남길수 있습니다.

아래 링크남깁니다.

분야별 도움말 검색하시고 문의글 남기시면 됩니다.

https://help.naver.com/index.help?lang=ko