그래픽카드를 한개 구매하고 무상기간 내라 서비스를 보냈는데 시리얼이 훼손되었다고 서비스가 불가능하다는 통보를 받았습니다. 이런경우 어떻게 해야 하는지 궁금합니다.
안녕하세요. 정겨운쥐67입니다.
구매영수증 이 있다며 훼손되더라도 가능합니다 만약 영수증도없다면 제품구매한 판매점에 가셔서 기록으로 찾을수있습니다
안녕하세요. 해결사1입니다.
업체마다 다른데 불가능한 업체도 있고 제품이 자기네 제품 맞으므로 서비스해주는 업체도 있고 합니다.
고가의 제품일수록 시리얼넘버가 꼭 필요합니다