해외직구에서 문제생겼을 시 분쟁신청 어떻게하나요?

알리익스프레스 분쟁신청 어떻게 하나요?

중국어라 하기도 힘든데, 한국내에서 해결할 수 있는 방법이 없을까요?

소비자원에 신고해도 될까요?