안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
bmw센터에 맡길생각은 없는데 일반 공업사를 가려면 어떤곳으로 가야할까요?
: 보험처리시 수리는 서비스센터를 가셔도 되나, 굳이 서비스센터를 가시지 않는다면,
1-2급 정비공업사면 아무곳이나 가셔도 됩니다. 아시는 곳이 있으면 아시는 곳으로 가면 되고,
아시는 곳이 없다면 님 보험사에 문의하시어 협력공업사 또는 상대방 보험사의 협력공업사를 가셔도 됩니다.
뒷범퍼를 긁고 범퍼위 철부분도 살짝 찌그러졌는데 이런경우 어떻게 수리를 해달라고 해냐하나요?
: 보험처리로 범퍼 수리를 하는 경우에는 파손 정도에 따라 교환 또는 수리가 결정됩니다.
아래의 기준에 따라 교환, 수리여부가 결정되니 공업사에서 전문가가 파손여부, 파손정도를 파악하게 됩니다.