기소수급자 확정됬는데 언제쯤 처리되나요?

11월말쯤 신청하고 12월 말쯤 전화와서 생계랑 주거는 확정됬는데 의료는 좀 더 봐야겠다고 하더라구요 우편 날라올거라고 하더니 우편이 안날라오네요.. 당장 생활이 막막한데 20일날 수급비 안나올수도 있는건가요? 우편날라오면 뭐 또 검사하고 해야된다고 하던데 그럼 수급비가 2월로 미뤄져서 그때될수도 있는건가요? 전화해서 물어보니 제가 우편보내느 사람이 아니라는둥 기다려 보라고해서요..