생활
신차출고 후 보증 인과 범위가 어떻게되나요?
이륜차 신차출고후 3일만에 방전이돼서 대리점에서 무료로 배터리 교체해주겠다고 합니다. 그런데 제가 방전돼서 시동키려고 혼자 시도해보다가 실수로 외관상 망가진 부분이 있는데 이건 보증받지 못하겠죠?
2개의 답변이 있어요!
배터리부분은 보증이 되나
끌고가다가 실수로 넘어뜨린 부분에 대해서는 보증이 어렵습니다. 고객과실인거죠.
핸드폰도 액정이 금가면 무상수리 안해주는것처럼요
어떤부분의 외관을 망가트리신지 모르겠으나, 하자보증이 아닌 실수부분은 보증이 안되는걸로 압니다. 하지만 센터 입고하셔서 시동걸려다 그렇게된거니 사정이야기하고 무상보증을 해줄수없냐고 한번 물어보시는것도 좋지않을까요