통신사 앱으로 통신요금 오늘 새벽에 선결제 했는데 취소처리 하려면 어디에 전화해야 하는건가요?

Question

통신사 앱으로 요금 선결제 신용카드로 했는데 취소하려면 통신사에 전화해야 하나요 카드사에 전화해야 하나요? 통신사 앱에셔는 취소 기능을 찾지 못해서 문의드립니다

Answer 1

안녕하세요. 남아일언입니다. 결제취소는 해당 통신사 고객센터 문의하셔서 취소 요청 하시면 되고 인터넷으로도 가능 한거로 알고 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 밝은올빼미163입니다.앱 하단부에 앱전용 관리부서에 연락하거나 없다면 통신사 114에 연락하시면 해결 가능합니다