환불 들어올게 언제 들어오는건지 확인은요?

Question

카드사에 전화해보는 방법 말고는 없다고 보는게 맞을까요 제가 체크카드로 결제를 했거든요 숙박앱으로요

일단 앱에서는 환불완료 라고는 나오는데 입금이 안들어 온 거 보면 카드사에는 요청을 한걸로 보이는데

카드사 에서는 언제 입금이 들어오는지에 대한 확인은 앱에 들어가서는 확인을 못하는 걸까요?

카드사에 전화를해서 물어보는 방법 말고는 없는건지에 대해서 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 인생꿀팁왕입니다! 체크카드로 결제를 한 후 숙박앱에서 환불완료로 나타나지만 입금이 안 들어오면 카드사에 확인하는 것을 고려해보세요. 카드사에 전화를 드려 확인해 보시는 것도 좋은 방법입니다. 일반적으로 카드사에 전화하면 환불 상태나 입금 여부를 확인할 수 있습니다. 숙박앱에서 확인을 못하더라도 카드사에 직접 확인을 하여 정확한 정보를 얻는 것이 좋습니다.

Answer 2

일단, 온라인 결제시 PG사를 사용하게 되는데..

PG사 -> 카드사 로 전달되다보니 체크카드의 경우 당일결제인경우 당일취소 되지만

당일이 지난뒤 취소건의 경우 3~5일정도 소요 됩니다.

Answer 3

카드사에 전화해서 물어보는게 제일 정확합니다.

제 경우엔 대략 3일정도 걸렸던걸로 기억하는데 카드사마다 다 다릅니다. 전화해서 물어보세요