노트북을 사용중입니다 갑자기 너무 느려졌어요

Question

노트북사용중인데 항상켜두고 사용했습니다

갑자기 너무느려졌어요 바이러스가 있는것도 같고

어떻게해야 다시 빨라질수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 나른한허스키22입니다.

서비스센터 가셔서 배터리 교체해보시는것도 빙법이고 바이러스 걸린거면 백업하는것도 방법이겠네요!

Answer 2

안녕하세요. 밝은펭귄185입니다.

바이러스면 포맷을 해야해요. C, D 드라이브가 있으면 모두 포맷하시고 윈도우 재설치해보세요.