랜덤채팅 어플은 개인정보 보관을 얼마동안 하나요?

Question

만약 오래전에 쓰던 랜덤채팅 어플을 탈퇴안하고 앱만 삭제하면 개인정보가 평생동안 남아있는 건가요?

아니면 자동으로 휴면계정으로 저장되거나 삭제되나요?

Answer 1

안녕하세요. 정성들여서 답변드리는 사람입니다.

랜덤채팅 어플의 개인정보 보관 기간은 법률에 따라 정해져 있어요. 기본적으로 방문 기록이나 통신 로그는 3개월, 본인확인 기록은 6개월, 불만이나 분쟁처리 기록은 3년 동안 보관하게 되어있습니다.

개인적으로는 앱만 삭제하고 탈퇴를 하지 않으면 개인정보가 계속 남아있을 수 있어서 위험할 것 같아요. 특히 요즘은 개인정보를 악용하는 사례도 많다고 하니, 더 이상 사용하지 않는 앱은 반드시 회원탈퇴를 하고 삭제하는 것이 안전할 것 같네요.

휴면계정의 경우에도 개인정보보호법에 따라 1년 이상 이용하지 않으면 분리 보관해야 하지만, 완전한 삭제를 위해서는 직접 탈퇴하는 것이 가장 확실한 방법이에요.

답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 감사합니다.

Answer 2

랜덤채팅의 경우 앱마다 개인정보 보관기간이 상이합니다. 그 앱의 대표가 지정하는 만큼의 기간을 보관하고 그 이후에는 폐기되기 때문입니다.