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김태우
김태우

실비보험 담당자가 개인번호로 이렇게문자 왔네요

디비담당 설계사입니다. 계약건이 담담자 변경되서연락드렸어요 미안하데요. 1588-0100 전화해서 남부사업단 xx지점 xxx설계사한테 이관하겠다고 해주셔요 부탁해요

이거 뭔가요?

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10개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

    원래 가입했던 담당설계사가 그만두게 되면 가입되어 있던보험은 다른 설계사에게 이관이 됩니다 조금이라도 아는분이 있으면 그분에게로 이관을 요청하기도 합니다 설계사들은 계약건수가 않은것이 좋습니다

  • 안녕하세요. 강진영 손해사정사입니다.

    담당 설계사분께서 퇴사를 하셨나 봅니다.

    퇴사를 하시게 되면 담당자가 변경이 되는데, 보통은 보험사에서 임의 배정을 하게 되는데,

    아마 퇴직 하시는 분이 믿을 만한 분으로 변경 담당 설계사분을 지정하셨나 봅니다.

    도움 되셨길 바랍니다.

  • 안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

    담당 설계사가 퇴사하거나 변경될 때 고객 관리권이 다른 설계사에게 넘어가는 과정입니다.

    보통 보험사에서 고객 정보와 계약 관리를 새 담당자로 이관하는 절차인데 고객님께서 원하시면 담당자 변경 요청도 가능합니다.

  • 안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.

    실손보험 담당자가 다른 회사로 이직하여 보내온 문자입니다.

    다른 회사로 이직하면 지점과 사원번호가 변경되며 처음 담당자에게 관리를 받고 싶다면 변경하는것이 좋습니다.

  • 안녕하세요. 보험전문가입니다.

    설계사 퇴사, 휴직 등의 인사조치로 변경되는 것이라면 보험사에서 보험담당자를 재배치하여줍니다.

    질문자님이 원하는 담당자가 아니라면 변경요청하실 필요없습니다.

  • 안녕하세요. 장재영 보험전문가입니다.

    자기가 이제 퇴사나 신변의 변화가 있으니

    아는 설계사님에게 고객들은 맡기나봅니다.

    자초지정을 들어보고 하시거나 그냥 놔두셔요.

  • 안녕하세요. 윤석민 보험전문가입니다.

    기존 담당하시던 분이 해당 보험사에서 코드가 사라진 듯(일을 그만둔)듯 합니다.

    근데 쌩뚱맞게 모르는 사람에게 이관(고객의 담당자가 바뀌는 작업)이 되게 되면, 어떤 설계사가 내가 모집한 고객에게 광고성 연락을 할 줄도 모르고 걱정이 되서 그런 것 같습니다.

    아무래도 청구건이 있거나 하면 그쪽 담당자와 연락할 일이 생길 수도 있는데 그 부분에 있어서 본인이 아는 설계사의 고객으로 이관되도록 하기 위함인 것 같습니다.

    그게 아니면, 원래 디비담당하시던 설계사 분이 질문자님의 계약이 쌩판 모르는 사람에게 이관이 되어버려서 다시 본인의 고객으로 이관하기 위해서 부탁하는 문자를 보낸 걸 수도 있구요.

    문자로만 보면 살짝 헷갈리기는 하는데, 아마 전자의 상황 같습니다

  • 안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

    해당 실손 설계사가 DB손보를 퇴사하고 대리점으로 옮겨간 모양이네요. 그렇지 않고선 저런 문자는 보내지 않습니다. 만약 다른 지점으로 옮겼다면 어차피 같은 회사의 같은 코드이니 굳이 저런말은 안써요.

    저 대표번호는 DB손보 대표번호가 맞지만 설계사는 아닌 듯 싶습니다.

    도움이 되셨길 바래요~

  • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

    : 이는 설계사를 통한 보험계약건으로 설계사가 그만둔 경우등 설계사가 해당 계약건 관리를 하지 못하는 상항이 된 것으로, 다른 설계사에게 계약관리가 넘어가는 상황으로 계약관리 설계사를 변경하는 과정입니다.

  • 안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.

    보험설계사가 사정이 생겨서 일을 그만두게 되면 기존에 가입해두었던 계약건 같은 지점에 있는 다른 설계사에게 이관됩니다. 제가 그런 경우였습니다. 다만 저는 지점장님이 그렇게 결정해서 해주셨구요. 보험설계사 본인이 직접 하는 경우도 있기는 합니다. 그리고 보험계약자 역시 담당 보험설계사가 마음에 들지 않으면 보험설계사를 교체할 수 있기도 합니다. 이관하겠다고 해달라는 것은 보험설계사가 타 보험설계사에게 변경해달라고 하는 문자로 보입니다. 다만 꼭 저렇게 할 필요가 있는지 이유는 잘 모르겠지만 해당 보험설계사가 이유가 무엇인지 물어보시기 바랍니다.