고민상담
kb국민은행 sms통지서비스 신청
kb국민은행 sms통지서비스 신청 어떻게하나요 앱에서요 도저히 보이지가 않아요 이름이 변경된건지요 도통 알 수가 없네요 알려주세요
1개의 답변이 있어요!
KB국민은행의 SMS통지서비스(입출금내역 자동통지 서비스)는 이름이 바뀌었거나 앱에서 바로 찾기 어렵게 되어 혼란스러울 수 있습니다. 실제로 앱(KB스타뱅킹)에서는 유료 SMS 문자 알림이 아니라 무료 앱 푸시 알림 서비스가 기본 제공되고, SMS 알림(유료)은 앱이 아닌 인터넷뱅킹, 고객센터, 또는 영업점에서만 신청이 가능합니다.
1. KB스타뱅킹 앱에서 찾을 수 있는 서비스
앱에서는 “입출금 알림(푸시)” 서비스만 신청 및 설정할 수 있습니다.
설정 방법:
KB스타뱅킹 앱 실행 후 로그인
우측 상단 메뉴(줄 3개 아이콘) → ‘알림’ 검색 또는 전체메뉴 > 환경설정 > 알림설정 진입
알림(Push) 동의 후, 원하는 계좌의 입출금 알림을 ON으로 설정
상세 설정에서 알림 금액, 시간, 알림 종류(입금/출금 등)도 지정 가능
“알림(Push) 동의 부분을 ON으로 설정해주시고, 이후 아래의 입출금 알림 부분에서 알림을 받기를 원하는 계좌에 대하여 ON으로 바꿔주시면 됩니다. ‘신청하기’ 탭이 대신 활성화되어 있다면, 해당 메뉴로 신청을 먼저 진행해주시면 됩니다. 단, 해당 알림 신청 시, SMS 입출금 통지서비스에 가입된 경우 자동 해지되오니 유의해주세요.”
2. SMS 문자통지(유료) 서비스 신청 방법
앱에서는 직접 신청할 수 없습니다.
신청 경로:
국민은행 홈페이지(인터넷뱅킹) 접속 및 로그인
뱅킹관리 > 통지 서비스 > 입출금내역 자동통지 서비스 메뉴에서 신청
약관 동의, 휴대폰 번호 등록, 본인확인(ARS, KB모바일인증서) 절차 진행
또는 영업점 방문 및 고객센터 통해서도 신청 가능
앱에서 SMS 알림 신청 메뉴는 제공되지 않고, 앱 푸시와 SMS 서비스는 동시에 사용할 수 없습니다. 앱에서 푸시 알림을 신청하면 기존 SMS 서비스는 자동 해지됩니다.
3. 서비스 명칭 및 혼동
앱에서 “입출금 알림” 또는 “알림설정” 메뉴가 SMS 문자 알림이 아닌 앱 푸시 알림을 의미합니다.
SMS 문자 알림은 “입출금내역 자동통지 서비스” 또는 “통지 서비스”라는 이름으로 인터넷뱅킹, 영업점, 고객센터에서만 신청 가능.
4. 수수료 안내
앱 푸시 알림: 무료
SMS 문자 알림: 등급별로 월정액 또는 건별 유료(일반 등급 월 900원, 베스트 400원, VVIP/VIP/그랜드 무료 또는 건별 20원)
정리:
앱에서는 “입출금 알림” 또는 “알림설정”에서 푸시 알림만 신청 가능
유료 SMS 문자 알림(입출금내역 자동통지 서비스)는 앱이 아니라 인터넷뱅킹, 영업점, 고객센터에서만 신청
앱 푸시 알림과 SMS 문자 알림은 동시에 사용할 수 없으며, 앱에서 푸시 알림을 신청하면 기존 SMS 알림은 해지됨
필요에 따라 인터넷뱅킹(홈페이지)에서 “입출금내역 자동통지 서비스”로 신청하시거나, 앱에서는 “알림설정”에서 푸시 알림을 활성화해 이용하시면 됩니다.