디지털·가전제품
공신폰 대이터 안되는데 푸는방법있나요?
공신폰인데서비스센터나수리센터는 초기화라하고 집에서푸는방법없나요 엄마가풀어볼꺼면 풀어보라고했는데
어떻게하나요 하는법있나요? 너무짜증나고힘든데 폰바꾸는거는안된데요ㅠ
2개의 답변이 있어요!
공신폰은 OS단위에서 막는 경우도 있어요 그걸 풀려면 복잡한 과정이 필요해요
또한 공신폰을 했으면 데이터를 안쓰니 데이터가 없는 요금제거나 데이터가 극 소량 있을 가능성이 있어요 있으나 마나에요
공신폰”은 보통 학습용으로 제한 설정(MDM·디바이스 관리자·DNS·VPN·APN 제한 등)이 걸려 있어서 모바일 데이터가 막히는 경우가 많습니다. 원인별로 집에서 확인 가능한 순서대로 해보면 됩니다.
가장 먼저 확인할 것
비행기 모드 껐다 켜기
재부팅
유심 다시 빼서 재장착
다른 일반 스마트폰에 유심 넣어 데이터 되는지 확인
→ 다른 폰에서도 안 되면 통신사/유심 문제 가능성.
APN 설정 초기화
공신폰은 APN이 비정상으로 바뀌어 데이터가 막히는 경우가 흔합니다.
안드로이드 기준:
설정 → 연결 → 모바일 네트워크 → 액세스 포인트 이름(APN)여기서:
우측 점 3개 → “기본값으로 초기화”
통신사 APN 선택
SKT / KT / LGU+가 안 잡히면 직접 입력해야 할 수도 있음.
VPN / DNS 차단 확인
공신폰 앱이 DNS나 VPN으로 인터넷을 막는 경우가 있습니다.
설정 → 연결 → VPN
켜져 있으면 삭제 또는 해제
설정 → 연결 → 기타 연결 설정 → Private DNS
“자동” 또는 “사용 안 함”으로 변경
디바이스 관리자 제거
공신폰 앱이 관리자 권한을 잡고 있으면 데이터 제한이 유지됩니다.
설정 → 보안 → 디바이스 관리자 앱
또는
설정 → 생체인식 및 보안 → 기타 보안 설정 → 기기 관리자 앱여기서:
공신폰 관련 앱 비활성화
관리자 권한 해제
대표적으로:
그린스마트
모바일펜스
엠베스트
공부의신
MDM 계열 앱
이 남아있으면 제한이 계속 걸릴 수 있습니다.
“데이터 사용 제한” 해제
설정 → 배터리 및 디바이스 케어 → 데이터 사용
또는
설정 → 앱 → 공신폰 앱 → 모바일 데이터
백그라운드 데이터 허용
데이터 차단 OFF
adb로 막힌 경우
예전에 adb로 시스템 앱 비활성화했으면:
Carrier Services
SIM Toolkit
전화/통신 관련 앱
Google Connectivity Services
같은 게 꺼져 데이터가 안 될 수 있습니다.
특히:
Carrier Services
Telephony Provider
비활성화 시 LTE/5G 먹통 사례 많습니다.
이 경우엔 adb로 다시 활성화:
adb shell pm enable 패키지명
네트워크 설정 초기화
초기화 중에서도 “전체 초기화” 말고 이것만 가능:
설정 → 일반 → 초기화 → 네트워크 설정 초기화
이건:
와이파이
블루투스
모바일 네트워크
만 초기화되고 사진·앱은 안 지워집니다.
가장 흔한 실제 원인
공신폰에서 데이터 안 되는 경우 대부분은:
APN 꼬임
VPN/DNS 제한
MDM 앱 잔존
adb로 통신 관련 앱 비활성화
이 4개입니다.