수동노금을 잘못 보냈는데 돌려받을수 있나요?

빌라에 살다보니까 제우편함에 다른호수의 지로용지가 꽃혀있는걸 모르고 제것인줄 알고 수도요금을 보냈는데 2달이 지났는데 돌려받을수 있나요? 수도사업소가 전화 통화가 안되네요.

4개의 답변이 있어요!

  • 수도요금 잘못 입금하셨다면

    이를 바로 잡을 수 있고 이에 대해서 환불을 받을 수 있습니다.

    다만, 온라인 상으로는 어렵고

    고객센터 통해서 연락을 취하셔야 합니다.

  • 수도요금을 잘못 보내셨다면

    이를 수도사업소에 전화를 하시고

    수도 사업소 고객 센터에 확인을 요청하고

    환불을 요청하셔야 할 것입니다.

    전화 잘 받지 않더라도 기다리시더라도 해야 합니다.

  • 왜 충분하게 가능합니다 연락을 하셔 가지고 이야기를 하시면은 그 부분에 대해서 잘못된 것이므로 다시 돌려받을 수 있는 것으로 알고 있습니다

  • 수도요금을 잘못 납부한 경우라도 오납 증빙이 가능하면 환급 신청으로 돌려받을 수 있습니다.

    지로 영수증 계좌이체 내역, 잘못 납부된 고객번호 등을 준비해 관할 수도사업소에 방문 또는 서면 요청하시는 것이 가장 빠릅니다.