모바일 보험증권으로 받기를 하면 실물증권이 안오나요??
보험을 가입할때에 모바일로 받기를 해서 모바일 보험증권 받는 것은 링크같은것을 받아서 다운로드 했습니다.
그런데 실물은 오지를 않습니다 2주정도 되었음에도 불구하고요 원래 이런가요?
안녕하세요. 남현아 보험전문가입니다.
실물로 받는 거 대신해서 모바일로 선택을 했기에,
실물을 우편 발송 하지 않습니다.
별도로 다시 신청을 해야 합니다.
4명 평가안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.
요즘은 거의 모바일로 증권이나 약관을 발송합니다 닝크를 클릭해서 받기를 하셔도 고객센타나 담당설계사에게 증권을 좀 보내달라고 하면 됩니다 메일로 받아도 됩니다
1명 평가안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.
모바일증권을 받았어도 담당설계사에게 증권발급 요청을 해도 되며 콜센터에 전화해서 재발급 요청을 해서 증권을 받아볼 수 있습니다.
안녕하세요. 이대길 보험전문가입니다.
보통 모바일이나 이메일로 받기로 했으면 안오는 경우가 있고 회사별로 별로 신청 (가입 시)했으면 우편으로 또 오기도 합니다. 설계사에게 별도로 구두로 말을 했다던가 말이죠, 오지않았더라도 서류로 신청하면 됩니다
안녕하세요. 김진오 보험전문가입니다.
우선 모바일로 받기를 하시면 실물 증서는 발송 되지 않습니다.
그렇기 때문에 필요하시면 고객센터 문의를 하시던지 아니면
어플 등에서 다운 받으시길 바랍니다.
안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.
모바일로 받기 하여서, 모바일로만 전송이 되신 것 같습니다. 아마 안오실 수도 있을거 같아요..
받고 싶으시면 직접 출력도 가능하세요.. 인터넷 사용이 어려우시다면, 팩스로 보내달라고 요청하시면 됩니다..
주변 팩스 받는 곳에 요청해서 받아보세요.. 감사합니다.