회사 팀즈 계정은 집 노트북으로는 못들어가나요?

Question

회사 팀즈 계정은 집 노트북으로는 못들어가나요?

로그인이 안되는거 같은데 계정 액세스 이런게 막혀있는거 같더라고요

사내망에서만 접속이 가능한걸까요?

Answer 1

팀즈가 집 컴퓨터를 막는 게 아니라, 회사가 어떤 기기에서만 들어올 수 있게 조건을 걸어 둔 겁니다. 그래서 아이디와 비밀번호가 다 맞아도 마지막 단계에서 거부되는 거예요.

회사들이 흔히 거는 조건은 세 가지입니다. 회사가 미리 등록해 둔 기기인지, 회사 망이나 브이피엔을 거쳐 들어왔는지, 그리고 회사 보안 프로그램이 깔려 있는지예요. 이 중 하나만 안 맞아도 그대로 막힙니다.

확인해 보실 방법이 있어요. 앱 말고 브라우저에서 팀즈 웹 주소로 들어가 보세요. 앱은 막아 두고 웹은 열어 두는 회사가 꽤 있습니다. 그리고 막힐 때 뜨는 오류 코드나 문구를 그대로 적어 두세요. 조건 때문에 막힌 경우는 코드가 정해져 있어서 담당자가 한눈에 알아봅니다.

되게 만드는 길은 사실 하나뿐이에요. 회사 아이티 담당자에게 개인 기기로 접속하게 해 달라고 요청하는 겁니다. 기기 등록이나 브이피엔 계정 발급, 아니면 정책 예외 중 하나로 열어 줍니다. 개인이 우회할 수 있는 성격이 아니고 우회하려 하면 보안 위반으로 기록됩니다.

열어 준다고 해도 미리 아셔야 할 게 있습니다. 개인 노트북에 회사 계정을 넣으면 회사 보안 정책이 그 기기에도 적용될 수 있어요. 회사 자료를 원격으로 지우는 기능까지 포함되는 경우가 있으니 그 점을 알고 결정하시는 게 좋습니다.

그래서 현실적인 대안은 세 가지입니다. 회사 노트북을 들고 다니시거나, 회사 컴퓨터에 원격으로 접속하시거나, 급한 연락만 휴대폰 팀즈 앱으로 받으시는 거예요. 모바일은 정책이 따로라 열려 있는 경우가 많습니다.

정리하면 지금 안 되는 건 고장이 아니라 정상 동작입니다. 오류 코드를 적어서 담당자에게 문의하시면 대개 하루 이틀 안에 해결됩니다.