인스타그램 계정 잠금 해제하는 방법이 궁금합니다

Question

갑자기 인스타그램 계정이 잠기거나 로그인이 되지 않는 상황이 생겼습니다. 본인 인증을 하라고 뜨기도 하고, 비밀번호를 입력해도 접속이 안 될 때가 있는데요. 계정이 일시 정지된 경우와 보안 문제로 잠긴 경우 각각 어떻게 해결해야 하는지, 비밀번호 재설정과 본인 인증 절차를 포함해 가장 빠르게 계정을 다시 사용할 수 있는 방법을 자세히 알려주세요.

Answer 1

로그인 화면에서 '비밀번호를 잊으셨나요?'를 눌러 이메일이나 휴대폰으로 인증 코드를 받아보세요.

​일시 정지라면 화면 안내에 따라 이의 신청 양식을 제출하면 되고요.

본인 인증이 계속 실패한다면 인스타그램 고객센터의 '로그인 문제 해결' 페이지를 통해 직접 요청하는 게 가장 빨라요. 보안 문제라면 등록된 메일로 온 보안 경고를 확인해 비번을 바꾸면 금방 해결되니 너무 걱정 마세요!^^