컴퓨터 윈도우 비밀번호를 잊어버린 경우에는 윈도우 DVD로 복구모드로 부팅해서 명령프롬프트를 실행한 후 C드라이브에 있는 cmd.exe 파일을 system32에 있는 utilman.exe 파일로 이름을 변경해서 바꿔 줍니다. ex) copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe
그리고 정상적으로 부팅 후에는 우측 아래에 있는 윈도우 접근성 아이콘을 실행한 후 net user 명령어를 사용하여 사용자의 비밀번호를 초기화 시키면 되니다. ex) net user gaga [비밀번호]
그리고 난 후 윈도우 비밀번호를 입력하는 란에 방금 지정한 비밀번호를 넣고 로그인 하시면 됩니다.
만약 이것을 할 수 없을 경우에는 윈도우를 포맷하셔야 합니다.