학원비를 수시로 미납하는 학부모에게 어떤 말을 하는게 좋을까요?
학원비를 수시로 미납하고, 기한내에 내는 적이 거의 없는데 , 어떻게 말하는게 좋을까요? 되려 반박하고 따지는 경우도 있고, 서비스직인지라 어렵습니다!
안녕하세요. 유미선 보육교사입니다.
납부날 며칠전 학원비에 대한 안내문자를 보내주세요
ooo어머님 다가오는 5일은 수강료 납부날입니다
납부시일이 며칠 지났을때
000어머님 학원비 수납이 되지 않았습니다 바쁘시더라도 확인해주시면 감사하겠습니다.
문자를 지속적으로 남기셔서 안내해주시고 납입이 몇달간 연체된다면 전화를 꼭 하도록 하세요
금액이 커지고 되려 반박하고 받기어려운 상황이된다면 문자를 근거로 법적조치를 하실수도있습니다.
안녕하세요. 천지연 어린이집 원장입니다.
학원비를 수시로 미납을 한다면
단호함이 필요로 합니다.
부모님의 아이로 인해서 다른 아이들에게 피해를 줄 수 없는 부분이 크고
또한 부모님의 아이의 형편성을 눈감고 봐주면 다른 학부모님들에게 차별성이 보이기 때문에
더 이상의 학원비 미납은 불가 하다 라고 전달함이 좋을 것 같습니다.
되려 반박하고 따진다면 이제까지 내지 않았던 학원비 미납에 대한 법적인 부분의 절차를 진행 하겠다 라고 못을
박는 것도 좋을 것 같습니다.
안녕하세요. 신수교 초등학교 교사입니다.
학원비를 수시로 미납하거나 기한내에 내지 않는다면 학원의 미납과 관련된 규칙을 설명해주시고 절차대로 따르시면 됩니다.
안녕하세요. 고민지 보육교사입니다.
우선, 학원비 납부 기한에 대한 기준과 그 필요성을 명확히 전달하는 것이 우선입니다
기한 내 납부가 이뤄지지 않으면 수업이나 교재준비, 강사 배치 등에 차질이 생길 수 있다는 점을 설명하며, 학부모의 납부가 학원 전체 운영에 중요한 역할을 한다는 점을 강조하세요
이때 '불이익을 주겠다'는 방식보다는 전체적인 원활한 운영과 형평성 유지를 위한조치라는점을 부각시키는 것이 좋습니다
또한 반복적인 미납사례가 있을 경우, 보다 체계적인 납부시스템을 안내하고 이를 통해 향후 불필요한 오해나 마찰을 줄이고 싶다는 취지로 말하는것도 도움이 됩니다
안녕하세요. 김선민 초등학교 교사입니다.
'==어머님, 학원 운영상 정해진 기한 내 납부가 꼭 필요합니다. 매번 말씀드리기 어려운 점 양해 부탁드리며 앞으로는 기한 내 납부 꼭 부탁드립니다' 이처럼 예의있으면서도 단호하게, 운영원칙에 따른 요청임을 강조하는 표현이 효과적입니다
안녕하세요.
사실 이거는 단호하게 끊는 게 방법일 수 있어요. 그게 소문이 나면 또 다른 학부모님들의 민원이 올 수도 있거든요······. 일단은 감정적으로 대응하기보다는 담백하게 사실만 말하는 것이 좋을 듯 합니다. 절차를 정해서 절차대로 안내하는 것이 불필요한 감정 소비를 줄일 수 있을 것으로 생각됩니다.
안녕하세요. 어린이집 원장입니다.
직접 대면해서 말하기 보다는 문제로 먼저 안내를 하는 것이 좋습니다.
따지기 보다는 처음에는 공손하고 원칙대로 유지해야 한다는 점을 강조하여 문자를 보내주세요.
그리고 미납되는 경우를 방지하기 위해서 자동이체나 알림서비스를 활용하는 것도 좋은 방법이 될 수 있습니다.