직구한 제품이 국내 입항은 됐는데 유니패스에서 조회가 안됩니다

Question

안녕하세요.

홍콩 직구이고 배송대행지를 통해 국내로 운송 요청했습니다.

8월15일 항공으로 인천공항 입항했다고하는데 배대지에서 알려준 운송장번호로는 통관내역 조회가 안됩니다.

배대지에 문의해보니 원래 14일 선적해서 입항까지 하는 스케쥴에서 15일로 변경되면서 수입신고 데이터 전달이 지연되는것으로 보인다고 합니다.

국내에 들어오긴했지만 이런저런 이유로 수입신고가 늦어져서 조회가 며칠동안 안되는 경우가 실제로 있나요?

배대지의 말이 맞는건지, 아니면 항공기는 입항한게 맞지만 제 직구품이 선적이 안된건지 답답합니다..

AWB 넘버(M B/L)로 유니패스에서 조회한 화면인데 옆에 H B/L중 제 운송장 번호만 없습니다.

제 운송장 번호는 16으로 끝나는데 중간에 없는게 보이시죠ㅠㅜ

그러니까 제 운송장 번호가 틀린건 아닌것같은데 정말로 아직 수입신고가 안된건지, 선적자체가 안되어 수입신고가 안된건지 궁금해 죽겠네요^^;;

주말이지만 어디 제가 유선상으로 상담할곳이 있을까요? 배대지와 포워더(LX판토스)는 주말엔 통화가 안되네요.

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Answer 1

안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.

배대지나 특송사 등을 통해 문의하여야 하는 건으로 보이는데, 해외직구는 그 특성상 선적 또는 기적이 이루어지지 않아 내역과는 다르게 아직출발을 하지 않은 경우도 존재합니다.

주말이라 연락이 안된다면 조금 더 기다리셨다가 월요일에 전화통화를 해보시는 것이 좋을 것입니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.

해당케이스의 경우에는 케이스 바이 케이스이기에 사실상 어떠한 케이스라고 명확하게 말씀드리기는 어렵습니다. 다만 개인적으로는 현재 케이스는 M B/L 기준으로 분할선적이 된 것이 아닐까 생각됩니다. 직구물품들의 경우 다품종 소량 화물들이기에 이러한 분할선적이 흔히 발생하며 가끔 하나의 M B/L이라도 다른 항공편에 선적되는 경우도 있는 것으로 알고 있습니다. 다만 보통 물품 자체가 분실되는 케이스는 드물기에 일단 기다려보시고 명확한 사실확인을 위하여는 판토스나 관세법인 쪽에 전화하시는 것을 추천드립니다

감사합니다