가상계좌로 잘못입금한거 돌려받을수있나요?
가상계좌로 입금을 잘못했습니다
큰금액은아니지만 다시 돌려받으려니 어떻게해야할지모르겠는데
돌려받을수있는지궁금해요.
안녕하세요 아직도딱딱한보더콜리 입니다.
아무래도 원래 입금해야할곳이 아닌 다른곳으로 입금하신것 같으신데 그경우에는 잘못보낸 부분의 은행에 문의하셔서 오송금하셨다 알리고 반환을 받는쪽으로 하시는것이 맞다봅니다.
상대방이 계좌출금을 하지 않았다면 오입금으로 돌려받을 수 있을겁니다. 사용하고 계신 은행에 직접 문의를 하셔서 오입금을 했다고 돌려받고싶다고 하시고요. 적합한 절차에 대해 안내를 받으시는게 좋을것 같습니다.
질문자님이 말씀을 하신 가상계좌의 경우 보통 금액이 정확하게 맞아야 입금이 되는데 그런 경우 해당 은행측에 가장 먼저 오입금 되었음을 통보하고 돌려 받을수 있게 조치를 요청하시면 됩니다.
안녕하세요 오늘하루맑음입니다
우선 고객센터에 전화하거나 은행에 방문해서 잘못 송금해서 반환신청 해달라고 하면 은행에서 처리해 주는 것으로 압니다 아니면 가상계좌 발급한 곳이 어딘디 알고있다면 그쪽으로 직접 전화해서 돌려달라고 할 수 있고요
가상계죄는 특정 업체나 기관에서 고객별로 부여하는 임시 계좌입니다. 입금했던 가상계좌의 소유 기관에 먼저 연략하세요. 잘못 입금한 사실을 알리고, 계좌 정보를 포함해 입금 내역을 줍니다. 또는 가상계좌를 관리하는 은행에 문의해볼수도 있고, 상대방 동의가 필요할수도 있는데 업체가 동의하지 않을 경우, 은행이 자체적으로 처리할 수 없으므로 법적 조치를 고려해봐야 합니다. 만약 업체가 반환에 응하지 않거나 연락이 되지 않는다면, 소액이라도 증빙자료를 준비하시고 (입금 확인서, 가상계좌 정보, 거래 명세서) 법적 절차를 진행해야 할 수 있습니다. 민사조정이나 소액재판을 통해 해결 가능합니다.
증빙 자료만 있다면 가능합니다.
입금 영수증 or 거래 내역, 각 계좌의 고객 번호, 이름 등 식별번호가 필요합니다.
이 자료들은 문제를 해결하기 위해 필요합니다. ( 고객센터에 연락하시면 바로 가능합니다.)