실업급여 관련 질문드립니다. 답변부탁드려요 ㅠ

5월 13일에 신청하였습니다.

이후 5월 27일 1차 실업인정이되었습니다.

하지만 담당자가 연락오더니 "이직확인서 처리가 안됬고 이게 전부 처리되어야 입금이될거같다."

라고하여서 이직확인서를 받으러 다녔습니다.

해당 사업장에서 이직확인서를 거부하여 과태료까지 물리게하여 결국 받아냈습니다.

결국 6월 14일(금)에 이직확인서가 전부 처리되어서 담당자에게 알려줬고 담당자는 "이직확인서 전부 정상 처리되었고 날자도 충분하니 이제 결재올리겠다."라고 알려줘서 기다리고 있었습니다.

하지만 현재 6월 20일(목)까지 입금은 되지않고있는 상황입니다.

담당자에게 연락해서 물어봐도 "심사중이다."라는 말밖에 돌아오지않습니다.

근데 혹시나하고 고용보험 어플들어가보니 '지급완료'라고 기재되어있더라구요.

1. 14일(금)요일에 전부 정상처리되었고 결재를 올렸는데 현재 20일(목)까지 입금처리가 안될수도있나요?

2. 고용보험 어플을 들어가보면 '지급완료'라고 기재되어있는데 원래 입금처리가안되어도 저렇게 표시하나요?

3. 실업급여 서류처리기한이 5일로 알고있는데, 14일(금)에 "이제 결재올렸다."라는 답변을 들었는데 그럼 공휴일포함하여 21일(금)까지가 처리기한인가요?

답변 부탁드립니다 ㅠ