티비가 갑자기 맛이 갔는데요.. 직구입니다..

Question

티비로 영화 잘 보고 있었는데 갑자기 화면이 껌뻑 거리더니 나오지 않습니다...

그래서 전원코드 뺏다가 다시 꼽았는데요 소리만 나오고 화면이 나오질 않아요...

이거 직구로 산건데 브랜드는 엘지거든요?

수리가 가능할까요?

Answer 1

갑자기 화면이 안나오고 소리만 나온다면 백라이트나 메인보드 쪽에 문제가 생긴걸로 보입니다 직구제품이라도 엘지제품이면 국내 서비스센터에서 수리는 받아주는데 다만 직구제품은 무상AS가 안되니까 유상수리로 진행해야겠습니다 수리비가 꽤 나올수도 있어서 티비 구입한지 오래됐거나 너무 오래된 모델이면 새로 사는게 나을수도 있다고 봅니다 일단 엘지 서비스센터에 직구제품 수리가능한지 문의해보시고 수리비 견적부터 받아보신뒤 결정하시는게 좋겠습니다.

Answer 2

비오는 날에서 얼큰한 수제비7입니다. 직구로 구입한 tv는 보증기간이 1년뿐이라서 1년이 지나면 본인돈으로 수리하셔야 됩니다, 일단 서비스센터 가셔서 고장확인후 비용을 문의한후 수리진행할지 말지 결정하셔야 됩니다. tv이동이 어렵다면 출장을 불러서 확인하는방법이있으나 출장비가 나오니 참고 하셔서 진행하시면 됩니다.

Answer 3

엘지면 직구여도 왱만하면 수리해 줍니다.

화면을 툭툭 쳐보세요.

뱍러이트가 나간거면 반응이 없고 하옇게 빛나면 lcd보드가 맛이 간거에요

Answer 4

직구한 LG TV가 소리만 나오고 화면이 안 나오는 경우 백라이트 고장(소리는 나는데 화면만 안 보일 경우 가장 흔합니다), T-Con 보드 불량(화면 신호를 전달하는 부품 고장) 등이 있습니다. LG 공식 AS 센터는 직구 제품은 부품 보유나 세비스 제한이 있는 경우가 많습니다. 하지만 유상 수리로는 가능한 경우가 많으니 LG전자 고객센터에 제품 모델명과 함께 문의해보세요