얼마전 주차한 저의 차량을 상대방이 접촉 사고를 내 약간의 찌그러짐이 발생했습니다. 서비스 센터를 가서 수리 후 보험 청구를 해야 하는데 바쁜 나머지 아직 수리를 하지 못하고 있습니다. 언제까지 수리와 청구가 이루어저야 할까요? 일정 기간이 지나면 창구가 불가능한가요?