컴퓨터가 사용중에 갑자기 바탕화면에 하애지면서 먹통이 된경우

Question

생활꿀팁 분야는 아니지만

어디에 남겨야 될지 몰라서요

win10사용중이며, 갑자기 사용중에 컴퓨터 바탕화면애 하애지고

먹통이 됩니다.

하루에 몇번씩 증상이 나타나네요..

어떻게 해결하면 될까요?

Answer 1

안녕하세요. 시크한꿩289입니다.

증상이 나타나는 시점과 증상양상이 명확하지 못하여 확답을 드릴수는 없지만 두가지 가능성이 있습니다.

모니터와 컴퓨터를 연결하는 부분의 문제일수 있습니다.

두번째로는 컴퓨터 운영체제를 다시 설치해보시는것을 추천드립니다.

Answer 2

안녕하세요. 거대한개구리15입니다. 윈도우 재설치 권유 드립니다 컴퓨터 포멧 하시고 다시 깨끗한 걸로 설치하시면 대부분 해결되요