병원의 과다청구 ? 진료하지 않은 항목을 포함했을땐 어디에 문의해야 하나요?

Question

아버지께서 혈액검사를 받았는데요

검진하지 않은 항목도 진료비 세부내역에 포함되어 있는것 같다고 이를 확인해 보고 싶어 하세요

병원에서는 비협조적이구요..

건보공단에 문의하면 보건소로 문의라고 하고

보건소에서는 건강보험으로 문의하라고 합니다

어디로 문의해야 하나요

Answer 1

안녕하세요. 남현아 보험전문가입니다.

해당 병원 원무과에 문의를 하면 됩니다.

협조가 안되면 원무과장과 상담 요청을 하는 것이 좋습니다.

Answer 2

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

아버지께서 혈액검사를 받았는데요

검진하지 않은 항목도 진료비 세부내역에 포함되어 있는것 같다고 이를 확인해 보고 싶어 하세요

: 가장 간단한 방법은 해당 진료비 세부내역에 포함된 검사에 대하여 병원에서 검사결과지를 발급받아 보시면 됩니다.

Answer 3

안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

진료하지도 않은 사항을 진료비에 넣어서 돈을 받으셨다는 내용이시군요.

병원,건강보험공단,보건소,소비자보호단체, 보건복지부 등 다양한 곳에 알리셔야 합니다.

소비자의 권리를 찾기 위해서는 지속적 노력을 해야 겠네요.

가장 중요한 것은 병원과 대화를 해보아야 합니다. 실제로 검사를 받았는지 안받았는지

인정하시냐는 녹취록을 만드는 것도 중요하기 때문입니다.

감사합니다.