경제
서버다운으로 인한 피해보상 어떻게 해야할까요?
한국투자증권 서버가 침수 피해를 당해서 입출금및 매매를 할수가 없고 잔고확인도 안되는 상황이 8시간 넘게 지속되고 있습니다.
증권사 내부 규정에 의한 보상만을 강조하고 있고 일전에도 같은 피해를 입었지만 손해배상은 받지 못했습니다.
한국투자증권을 사용하는 모든 개인 투자자들이 피해보상을 받을수 있는 방법은 없을까요?
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3개의 답변이 있어요!
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안녕하세요. 성삼현 경제·금융전문가입니다.한국투자증권 서버문제가 개인 및 회사운영 잘못 또는 어쩔수 없는 자연재해현상등에 따라 우선 보상정도가 다를수 있으며 무엇보다 이 문제가 공론화가 되어야할것으로 보이며 개인적 혼자로는 증권사를 상대하기에는 역부족입니다. 해당 증권사의 결과를 기다려야할것으로 보이며 금융감독원에 문의를 해보시는것도 좋을듯합니다.
안녕하세요. 전중진 심리상담사/경제·금융/육아·아동전문가입니다.
위와 같은 것들은 법률적인 소송을 통하여 피해보상을 받아야할 것으로 사료됩니다.
이에 아하 내 법률게시판을 통하여 변호사님들과 상담해보시길 바랍니다.
안녕하세요. 경제&금융 분야, 재무설계 분야, 인문&예술(한국사) 분야 전문가 테스티아입니다.
아마 이번 사태는 한국투자증권 측에서 먼저 피해보상 관련 안내를 할 가능성이 높으니 기다려보시기 바라며, 일단 서버 복구를 한 다음에 올릴 것으로 예상됩니다. (* 이번 서버 다운은 좀 쎄서,, 한투 측이 이와 관련한 공지를 높은 확률로 할 것입니다.)
