캐논 TR4640 프린터기가 이상해요

Question

그냥 컴퓨터내 한글퍼일이나 워드 같은건 인쇄가 잘되구요 헤드청소 노즐막힘 청소 잉크점검까지 다 했는데 카톡으로 다운받은 pdf 파일 그리고 JPG파일을 인쇄하면 흑백으로 해도 옅게 붉은색이나 초록색으로 프린터가 아주 희미하게 나오구요 컬러로 해도 똑같이 나옵니다 근데 복사를 하거나 컴퓨터 내에서 생성한 파일은 안쇄가 잘됩니다 왜 이런걸까요 ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요 색상은 출력시 RGB로 출력을 해야하는데요 인쇄전 사진을 다운받으셔서 다시 다른이름으로 저장하셔서 형식을 바꿔주셔야 합니다.