비염이 도졌을 경우 어떻게 해야 하나요?

코 안이 가렵고 재채기가 자주나올 때 젖은 마스크 같은 건 도움이 되나요? 빠르게 완화하는 방법이 있나요? 비염이 생기는 이유도 알려주세요..