플랫폼 경제에서는 이용자가 늘수록 더 많은 데이터가 축적되고, 이 데이터가 서비스 품질과 추천 정확도를 높여 다시 이용자를 끌어오는 네트워크 효과와 규모의 경제가 작동하면서 자연스럽게 데이터 집중이 강화됩니다. 이 구조는 신규 경쟁자의 진입 장벽을 높이고 시장 지배력을 고착화해 가격·조건 설정에서 우월적 지위를 만들 수 있어, 경쟁 제한과 소비자 선택권 축소 문제가 함께 제기됩니다.
플랫폼 경제에서 대형 기업이 데이터를 독점하는 구조는 네트워크 효과와 데이터 유입의 집중 현상에서 비롯됩니다. 먼저, 플랫폼은 이용자가 많아질수록 서비스 가치가 커지기 때문에 선점한 기업에게 사용자 데이터가 대규모로 축적되어 경쟁자가 접근하기 어려운 ‘진입 장벽’을 형성합니다. 이렇게 축적된 데이터는 개인화, 알고리즘 개선, 맞춤형 광고 등에서 큰 경쟁력을 제공하며, 데이터가 많을수록 더 좋은 서비스와 효율적인 운영이 가능해져 이용자가 계속 증가하는 ‘승자 독식’ 구조가 강화됩니다. 이 과정에서 중소기업이나 신규 경쟁자가 데이터 접근이 어려워 시장 진입이 제한되고, 결과적으로 시장 독점이나 과점 현상이 심화되어 경쟁 제한과 혁신 저해 위험이 발생합니다.