중국에서 시키지도 않은 물건이 오는데 놔둬도 되나요?

Question

올해들어 자꾸 해외배송이 옵니다.

개인정보가 해킹당한건지 시키지도 않은 물건이 자꾸오네요.

시계줄, 스티커, 악세사리 같은 가벼운 물건이 계속옵니다.

빈 봉투만 올때도 있는데 그냥 놔둬도 되는지요.

배송비 부담해가면서 이런짓을 왜하는거죠.

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 무역 분야 지식답변자 김주봉 관세사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

개인통관고유부호가 유출되거나 도용된 것으로 보여지므로 연 5회에 한하여 재발급이 가능하므로 조치하시기 바랍니다. 계속둔다면 도용된 번호로 계속 구매를 할 것이므로 피해가 발생할 수 있습니다.

재발급하는 경우에는 기존의 통관고유부호는 자동으로 사용이 정지되며, 신규 발급된 부호로만 통관이 가능합니다. 관세청 발급시스템(http://p.customs.go.kr)에 접속하시어 본인인증을 진행한 후에 신청하면에서 '재발급' 신청을 누르면 됩니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 무역 분야 지식답변자 홍재상 관세사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

정확한 사유를 판단할 수 없으나 일단 해외직구 등을 하지 않았음에도 해외배송이 지속적으로 오는 것은 정상적인 상황은 아닐 것입니다. 또한 통관고유부호 등이 유출된 것이라면 추후 큰 문제가 생길수도 있을 것으로 보입니다.

따라서 관세청 또는 관할 세관에 해당 내용을 신고하고 어떠한 문제가 있는지 명확히 확인하는 것이 좋을 것으로 보입니다.

감사합니다.