우체국에서 우편 편지를 보냈는데 2달이 넘도록 도착하지 않았다고 합니다..

Question

안녕하세요.

우체국에서 조그마한 종이 쿠폰을 편지봉투를 구매하여 보냈는데

두달이 넘도록 도착하지 않았다고 합니다..

찾아가서 물어보니 등기도 아니라 일반 우편은 추적하지 못한다고만 하고..ㅠㅠ

어떻게 방법이 없을까요..

매일 우편함을 보고있다는데도 못찾는다고 연락오네요..

Answer 1

안녕하세요 일반 적인 우편은 등기와 다르게 송장번호가 없습니다. 그래서 배송추적 또한 불가능하죠 우체국또한 약관에 보상책임없다고 넣어놨어요 찾을 방법이 없다고 보셔야 합니다. 등기로 보내는게 현명한 방법입니다.