고민상담
프린트카페 환불이 안되는 황당한경우에 대해 대처법이 궁금합니다..
주말에 프린트 카페에서 9000원 정도 되는 인쇄물을 결제하고 출력하는 도중에 종이가 걸려서 인쇄가 안되었습니다.
여기가 관리자 번호도 사업체번호도 없고, 대표전화는 1:1 채팅 상담만을 얘기하는 안내 음성만 나옵니다.
그래서 상담원 시간에 1:1채팅으로 환불 신청 양식써서 보내도 읽고 씹기만하고 답장이 안오며, 홈페이지 1:1 문의 들어가도 카카오 채팅상담만을 하라고 답장이 오는데,
혹시 이런 상황에서는 어떻게 해야하나요? ㅠㅠㅜ 이런 상황을 경험해보신 분들이나, 경험해보지 않으셨더라도 해결법에 대해 알려주시면 감사하겠습니다.
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