안녕하세요. 이동광 전문가입니다.
일본에서 매뉴얼 문화가 발달찬 배경은 다음과 같습니다.
일본은 섬나라이기 때문에 예부터 '와'(조화)를 중요시했습니다. 같은 섬에 사는 사람들끼리 다투면 피할수 있는 곳이 없기 때문에 서로 간에 각별히 주의를기울여야 했는데요.
그 결과 세세한 규칙이 필요하게 되었고, 그것이 오늘날 매뉴얼을 만드는 문화와 연결되었습니다.
또 다른 영향으로는 역사적으로 막부 시대를 지나온 것을 들 수 있는데요. 무사들이 통치하던 무렵, 사람들이 저항하는 것은 죽음을 담보하는
일이었고 명령을 지키는 것이 스스로를 지킬 수 있는 길이었습니다.
오늘날 질서를 잘 지키는 시민 의식은 이러한 과거의 역사에 영향을 받았다고 할 수 있습니다.