라이브커머스의 경우에는 사실 코에 걸면 코걸이 귀에 걸면 귀걸이라고 할 수 있는데 대체재라고 본다면 홈쇼핑의 고객을 뻇아갈 수 있다 보니 대체재라고 할 수 있지만 보완재라고 보는 것은 홈쇼핑은 일정 정해진 시간다마 광고를 하지만 라이브커머스는 동일한 상품에 대해서 시간 관계 없이 하면서 홈쇼핑에서 유치하지 못했었던 고객을 유치하는 효과를 지니다 보니 보완재라고 보기도 하는 것이에요
라이브커머스와 홈쇼핑의 관계에 대하여 부경대학교 이승엽 교수는 “TV홈쇼핑과 라이브커머스가 경쟁관계를 형성한다고 보는 것에는 신중을 기할 필요가 있다”고 말한 바 있다고 합니다.
두 플랫폼 모두 훌륭한 매출 증진 효과를 창출하지만 서로가 경쟁상대는 아니라는 뜻으로 이교수는 “라이브커머스는 TV홈쇼핑이 담당하지 못하는 지역의 소상공인과 개인사업자의 판로 확대를 도와주는 차별화된 도구로서, 지역 골목상권을 지원하는 사회적 기여를 하고 있다”고 강조했습니다.