디지털·가전제품

휴대폰 유심교체 후 서비스 없음 및 전화 데이터안됨

안녕하세요 최근 갤럭시22에서 쓰던 유심을 아이폰11로 옮겼습니다. 전 미성년자이고 원래쓰던 갤럭시폰이 완전히 액정이 부서져서 친구한테 공기계를 얻어서 바꿨는데요 부모님이 알면 절대 안되서 그냥 제가 혼자서 유심을 교체했씁니다 근데 유심을 교체해도 전화번호도 안들어오고 그러네요 이거 뭐 대리점에서 등록? 그걸 해야되는거 같은데 미성년자 혼자서는 못하나요? 단순 유심교체인데

2개의 답변이 있어요!

  • 이 경우 2~3번정도 전원을 껏다가 켜봐도 안되면 전에 폰에서 유심 보호서비스를 해지해야 합니다.

    최근 잇따른 해킹 사건으로 인해 유심 보호서비스를 신청했을 수 있으니 114로 전화를 하거나 고객센터로 사이트에서 문의를 해서 유심보호 서비스를 해지 할 수 있도록 하시면 됩니다.

  • 최근 유심 해킹 사건으로 대부분 유심 보호서비스가 기본으로 제공이 되어 타기계로 옮기는 경우 유심보호서비스 해제를 하신 후 해보시기 바랍니다