애니데스크 어플 설치 보이스피싱 아시는 분 계실까요?

Question

부모님께 농협카드 배송원이라고 처음 연락이 왔다가 카드 발급을 신청한 적이 없다고 하니까 자신들이 알려준 금융감독원 번호로 전화를 걸라고 하고 이후 애니데스크라는 어플을 깔도록 했다고 합니다.

어플을 깔고 지시대로 따라하다가 이상함을 느끼고 전화를 끊은 뒤 경찰에 신고하고 은행 계좌와 카드 정지를 모두 시켰다고 하는데요, 아직 계좌에서 돈이 빠져나갔다거나 하는 건 발견하지 못했다고 하면 더이상의 피해는 없는 걸까요?

휴대폰 초기화나 다른 대처가 더 필요한 건지 궁금합니다

Answer 1

해당 휴대폰에서 앱 삭제 및 초기화 를 해보시고, 이후 비밀번호 등 입력한 게 있다면 확인 후 금융기관과 주요 앱의 비밀번호도 모두 변경하시는 것이 좋겠습니다.