언어폭력등으로 녹음으로 신고될려면 어느정도로

외할머니가 나보고 돈을 훔쳤다는이유로 큰일인다 너 엄마가 니같은것을 낳아서. 라는말도 언어폭력이고 외할머니는 처벌되나요 그것뿐만아니라 큰소리로 화내고 자꾸그러고 뭐라하고 성질내고 짜증내고 나보고 징그럽다고도하고. 그랬는데 국민신문고에 처벌해주세요라고 하고 가족끼리는 비밀로 되게 해주세요 했는데 과연 답변은 어떻게올까요