생활
뉴발란스 운동화가 이상합니다. 확인 좀 가능할까요
뉴발란스] 740 운동화 런닝화 블랙 U740BO2
이 운동화인데요
4910이란 사이트에서 구매했는데
사진에 보시면 택이 윗부분리 지워져 있는데
이게 정상인가요?
신발 자체가 뒤쪽 바닥 모서리 한쪽이 들떠 있는데
신발도 한쪽은 괜찮은데 왼쪽은 흔들면 바닥이 수평이 안맞는지 흔들거립니다.
1개의 답변이 있어요!
사진 속 라벨을 보면 상단 부분 모델명 위쪽 인쇄가 일부 벗겨진 상태로 보입니다.
그러나 뉴발란스 제품 중 일부는 생산 공정이나 라벨 인쇄 상태에 따라 잉크가 부분적으로 흐릿하게 찍히거나 마모된 채 출고되는 경우가 실제로 있거든요.
인쇄 일부가 지워져 있다고 해서 그것만으로는 정품 여부를 단정할 수는 없습니다.
다만 문제는 신발 밑창 불균형이겠네요.
말씀하신 것처럼 한쪽 바닥 모서리가 들뜨고 흔들면 수평이 맞지 않는다면 이는 명백한 불량입니다.
뉴발란스 정품이라도 제조 불량이 나오는 경우가 간혹 있지만 그 빈도는 매우 낮은 편이거든요.
특히 같은 모델의 한쪽만 불안정하다면 정상 제품으로 보기 어렵습니다.
4910이라는 판매처가 뉴발란스 공식 온라인 스토어나 정식 리셀러가 아니라면 병행수입 또는 비공식 유통 제품일 가능성도 있을 수 있습니다.
뉴발란스 공식 고객센터(080-999-0456)에 연락하셔서 U740BO2, 인도네시아 생산분, 라벨 상태 및 밑창 불량 여부를 설명하시고 사진을 첨부해 정품 판별 및 교환 가능 여부를 확인하시는 것이 가장 확실합니다.