제품 수리
신차 출고후 탁송이 미뤄지는 이유는?
신차 출고후 탁송이 미뤄지는 이유는?
신차구매 출고는 완료가 됐다는데 탁송이 일주일째 딜레이가 되고 있어요 혹 차에 하자가 있어서 그러는 건가요 영업사원은 탁송이 늦어지는 이유는 모른다고 하는데 전문가분 계시면 답변부탁드립니다 차량은 기아 스포티지 하이브리드 입니다
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1개의 답변이 있어요!
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안녕하세요. 윤한주 엔지니어입니다.
탁송이 지연되는 이유는 여러가지가 있다고 생각이 듭니다
탁송기사가부족하여 배차가 늦어지는 경우가 있을수 있습니다 또는 탁송 스케줄 밀림,기아 딜러사 내부 사정 여러가지 이유가 있다고 생각이 듭니다
기아 자동차라면 기아 고객센터에 전화해서 차대번호로 현재 위치 또는 진행상황을 물어볼수 있다고 알고있습니다