동네 컴퓨터 매장에서 프린터를 구입후 프린터 박스만 개봉했는데 반품이 안된다고 하네요. 원래 그런건가요?

Question

안녕하세요. 제가 사용하는 프린터가 고장이 나서 동네에 있는 컴퓨터 매장에 가서 프린터를 구입했습니다. 집에 와서 프린터 박스를 열어 보니 프린터가 제가 생각 하는 크기와 달라서 케이블이나 비닐 봉지를 개봉하지 않고 다시 프린터 박스를 닫아서 반품을 하려고 했는데 매장에서 프린터 박스를 개봉해서 반품이 안된다고 하네요. 프린터 박스를 개봉하면 반품이 안되는 건가요?

Answer 1

내가 좋아하는 라면은 너구리입니다.가전제품은 특성상 고장이아니면 반품을 해주지않습니다.박스를 개봉하는순간 중고로 인식하기 때문에 신중하게 구입하셔야 됩니다.

Answer 2

안녕하세요.

온라인 구매시에는

프린터 박스를 개봉 하더라도 기본적으로

반품을 해 주는걸로 알고 있습니다만

기능적인 문제가 아니라 단순 변심에

의한거라 반품을 안 해주는것인가

봅니다.

사전에 고지를 받으셨는지 모르겠지만

업체에서 그렇게 애기하면 바꾸기는

쉽지 않을듯 합니다.