취미·여가활동
공공도서관에서 좌석 예약 어렵던데 이거 개선되고 있나요?
얼마 전에 도서관에 공부를 하려고 갔는데 좌석이 항상 만석이라서 들어가질 못할 때가 많더라고요. 온라인으로 좌석 예약을 할 수 있다고는 하는데 시스템이 불편하고 경쟁이 심해서 예약하기가 너무 어렵더라고요. 최근엔 예약 시스템이 개선됐다고 몇몇 자치구에서 홍보하던데 어떤 점이 바뀐 건지 궁금합니다. 예약 가능 시간이 늘어났는지, 노쇼 방지를 위한 패널티 제도가 강화됐는지, 모바일 앱으로도 편리하게 이용할 수 있는지 알고 싶어요. 학생이나 수험생 우선 배정 같은 제도가 있는지, 장시간 이용자를 제한하는 정책은 있는지도 궁금합니다.
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.
공공도서관 좌석예약 시스템은 이용자 편의와 좌석 효율성을 높이기 위해 온라인 예약 도입, 예약관리 강화,
현장 우선권 등 다양한 개선 방안이 논의 되고 있는 중 입니다.
최근 도서관 좌석 예약 시스템은 노쇼 패널티 강화, 모바일 앱 예약 기능 추가, 예약 가능 시간 확대 등으로 개선됐습니다. 일부 도서관은 장시간 점유 제한이나 자동 반납 기능도 도입했습니다.
공공도서관 좌석 예약 시스템은 일부 지역에서 개선되고 있으나, 지역별 차이가 큽니다. 최근에는 모바일 앱 도입, 예약 시간 확대, 노쇼 방지용 패널티 강화, 수험생 우선 배정제 등 다양한 정책이 시범 운영되고 있는 곳도 있습니다. 이용 전 해당 도서관 홈페이지나 안내 데스크에서 최신 정보를 확인하는 것이 가장 정확합니다.