은행 인증서는 온라인이 아닌 오프라인에서 발급할 수도 있는지요?

Question

은행마다 인증서가 있잖아요?

부모님 인증서를 발급해드리려하는데

민증이 너무 오래된 거라

얼굴인증 단계에서 계속 막힙니다

사진을 찍고 민증을 재발급받는 것보다

해당은행이 집 근처에 있으니

그냥 가서 발급받는 것이 나을 것 같은데

오프라인에서도 은행인증서 발급이 가능한지요?

Answer 1

안방 영업점 가서 신분증 들고 창구 직원 도움받으면 바로 됩니다. 창구에서 실물 신분증으로 본인 확인만 끝나면 얼굴인증 없이 그 자리에서 인증서 발급까지 되는 경우가 많아요.

다만 부모님 스마트폰이나 PC가 있어야 그 자리에서 설치가 되니까, 방문하실 때 휴대폰 꼭 챙겨가시고 은행 통장도 같이 가져가세요. 신분증이 너무 낡아서 창구에서도 식별이 안 될 정도면 그때는 재발급이 불가피할 수 있는데, 이건 영업점 가서 직원이 판단할 일이라 미리 알 수는 없어요.

Answer 2

네, 가능합니다. 부모님께서 신분증을 들고 영업점에 가시면 창구 직원이 직접 본인 확인을 해 주고, 인터넷뱅킹이나 앱 이용 등록을 함께 처리해 줍니다. 창구에서 본인 확인을 끝내면 앱에서 요구하는 얼굴 인증 단계를 거치지 않고도 인증서를 발급할 수 있는 경우가 많습니다.

다만 인증서는 결국 부모님 휴대폰이나 PC에 저장되는 방식이라, 방문하실 때 부모님 휴대폰을 꼭 함께 가져가서 직원 도움을 받아 그 자리에서 발급까지 마치시는 것이 가장 편합니다. 신분증 사진이 너무 오래돼서 창구에서도 확인이 어렵다고 하면 그때는 주민센터에서 재발급을 받으셔야 하니, 운전면허증이나 여권이 있다면 같이 챙겨 가세요.

Answer 3

안녕하세요

부모님께서 신분증 사진 인식이 되지 않아 스마트폰 앱으로 비대면 발급이 어려우신 경우 거래하시는 은행 영업점에 직접 방문하여 실물 신분증 확인 후 오프라인으로 발급 절차를 진행하실 수 있습니다. 은행 창구에 부모님이 실물 신분증과 통장을 가지고 방문하시면 대면 본인 확인 후 인터넷 뱅킹 이용 신청 및 보안매체를 발급받으실 수 있습니다. 창구 등록이 완료되면 자택의 PC나 스마트폰의 해당 은행 인증센터 웹사이트 앱에 접속하여 보안매체 정보를 입력하고 곧바로 공동인증서나 금융인증서를 다운로드하여 발급을 완료하실 수 있습니다. 다만 오래된 신분증의 훼손도가 매우 심하거나 주민등록번호 사진 식별이 불가능한 수준이라면 창구 직원 판단에 따라 주민센터에서 임시 신분증을 먼저 발급받아 방문하셔야 할 수 있으니 참고하시기 바랍니다