배송중이라서 조회되지 않는다고 단정할 수는 없습니다. 카드사별로 조회 방식과 처리 과정이 다릅니다. 은행에서 신청했더라도 카드 발급 신청이 정상 접수됐는지 별도로 확인해보는 것이 좋을 것 같습니다. 아직 카드 제작이나 배송단계가 아닐 수도 있습니다. 가장 정확한 방법은 은행 또는 카드사에 전화해 접수 여부와 현재 발급 상태를 확인해보는 것이겠습니다.
첨부해주신 화면과 상황을 보면 배송 중이거나 발급 완료 단계로 넘어가면서 앱의 실시간 진행 현황 목록에서 내역이 사라진 경우일 가능성이 높습니다.
확인 방법으로 앱내의 전체 메뉴나 카드 관리 탭에서 카드 배송조회 또는 발급/배송 내역 메뉴가 따로 있는지 확인해 보세요.
그리고 카드를 우편이나 등기로 받기로 하셨다면 보통 영업일 기준 2~3일 내로 수령하시게 됩니다. 만약 주말이 끼어있거나 정확한 배송 상태가 궁금하시다면, 해당 카드사 고객센터나 카드를 신청했던 은행 영업점으로 문의하시면 현재 카드가 어디쯤 위치해 있는지 정확하게 안내를 받으실 수 있습니다.