프린트에서 이상한 문구가 적혀있는 종이가 잔뜩 출력됩니다.

Question

안녕하세요, 프린트 관련 질문드립니다.

최근부터 아침에 사무실에 출근하면 아래 사진과 같이 영문모를 프린트물이 잔뜩 출력되어 있습니다.

제가 속한 부서는 2인 사무실 사용중이여서 해당 프린터에 PC 2대 외에는 연결되어 있는 것이 없고, 팩스 기능도 없는 프린터입니다.

해당 문제를 해결할 수 있는 방법 알려주시면 감사하겠습니다.

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Answer 1

각PC 에 대기걸린 문서가 남아있는지 확인해 보시고 있으시면 삭제, 없으시다면 프린터 드라이버 재설치 및 프린터 연결선도 다른걸로 변경한번 해보시는게 좋을거 같습니다.

Answer 2

지금같은 경우 아마도 드라이버가 문제인 경우가 대부분이라 우선 기존 프린터드라이버를 완전히 삭제 후 다시 설치하면 해결될 것 같습니다. 그래도 안된다면 제조사의 도움을 받아보세요.

저도 이런문제가 있어 프린터관련 모두를 삭제하고, 다시 설치했습니다. 그 뒤에는 정상적으로 프린터가 되더라구요~~

Answer 3

안녕하세요. 우선 해당 경우에는 프린터를 로컬이나 USB 연결이 아닌 네트워크 프린터(유선 또는 무선)로 설정을 변경하시면 거진 해결이 됩니다. https://blog.naver.com/sjh121/223443770745

상기 블로그에서 내용을 설정 방법을 보시고 따라 하시면 왠만 해서는 해결이 될 것입니다.

Answer 4

안녕하세요 이런 경우 드라이버가 문제인 경우가 대부분이라 우선 기존 프린터드라이버를 완전히 삭제 후 다시 설치하면 해결될 것 같습니다. 그래도 안된다면 제조사의 도움을 받아보세요.