영업직군에서 이런 영업 방식을 뭐라고 그러나요

Question

영업 직군인데, 해당 영업의 전문적인 단어를 쓰고 싶습니다.

보험에서 주로 쓰는데, 제가 속한 시장은 장애인 시장이라 이러한 영업 방식이 필수불가결합니다.

예를 들면 이렇습니다.

1. A라는 고객 한 명을 설득하여 제품을 구매하게 한다.

2. 해당 고객의 제품 긍정 경험을 바탕으로 새로운 고객을 소개해줄 것을 요청한다.

3. 소개받은 새로운 고객에 찾아가 A도 잘 쓰던데, B님도 잘 쓰실 거에요.

4. B에게 또 다른 C를 받는다.

5. C를 찾아갔더니 인맥이 많고 해당 지역에 입김이 있는 인플루언서 같은 고객이다.

6. C를 설득했더니 D~Q까지 소개해줬다.

이런 영업 방식을 소개 영업 이라고 하나요? 흔한 영업 방식인데 이를 칭하는 영업 전략에 대한 단어가 있을텐데, GPT에게 물어봐도 안나와서...

다단계 아닙니다.

Answer 1

보험 영업에서 보함에 가입한 고객에게 소개를 받아 또 다른 고객과의 계약이 성립되는 형태의 영업이 매우 이상적입니다. 고객의 소개로, 또 그 고객의 소개로 지속적으로 영업을 하는 것을 '소개 영업' 이라고 부릅니다.

Answer 2

레퍼럴 세일즈라고 하면 되실 것 같습니다. 

기존 고객이 지인에게 소개해서 신규 고객을 유치하는 영업방식이라고 하네요. 레퍼럴은 다른 분야에서도 많이쓰는 용어입니다. 

Answer 3

설명하신 영업 방식 보험만 아니라 다양한 분양에서 쓰는 방법입니다.

그런데 생각하시는 용어가 맞나 모르겠습니다.

제가 찾은 용어 몇개 남깁니다.

추천영업, 입소문영업, 네트워크 마케팅, 관계 중심 영업... 이 중에서 제일 많이 쓰는 용어는 추천 영업이긴 합니다.

영어로 Referral Marketing이라고도 합니다.