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대담한파랑새117

대담한파랑새117

인쇄를 하는데 인쇄물이 조금씩 틀어질 땐 어떻게 해야 하죠

인쇄를 하거나 스캔을 하는데 인쇄물이 조금씩 기울어져셔 결과물이 출력되는데요, 이런경우에 어떻게 조정을 해줘야 그런 증상이 사라질까요? 복합기인데 자가수리는 어려울까요?

1개의 답변이 있어요!

  • 라이언중사

    라이언중사

    용지가 급지될 때 삐둘어져서 급지되거나 용지함의 급지 롤러 및 전송벨트(ETB/ITB)에 문제가 발생하였을 가능성이 있습니다.

    조치사항

    1. 용지함의 가이드가 용지에 딱 맞게 조정이 되어있는지 확인하고, 용지함의 가이드를 재조정 후에 용지를 다시 잘 넣은 후 재출력하여 봅니다.

    2. 전송벨트(ETB/ITB)의 장착이 잘 안되어있을 수 있으므로, 전송벨트(ETB/ITB)를 제거하고 재장착하여 봅니다.

    2가지 사항을 모두 확인하였다면 프린터(복합기)의 퓨져(정착기) 및 전송벨트(ETB/ITB)등의 하드웨어적인 문제가 발생했을 가능성이 높기 때문에 고객지원센터로 문의하시기 바랍니다.