기아자동차 ott결제했는데 안되는거같아요

Question

웨이브 광고형스탠다드로 기아에서 결제했는데

모바일에서는 봐지는데 자동차기기에서는 영상이 시청제한으로 뜨네요…

자동차는 기아 셀토스입니다

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Answer 1

아무래도 그렇다는 것은

동시에 시청할 수 있는 혹은

계정 쉐어가 되는 것이 갯수 제한이 있는

그런 상품으로 보여지게 됩니다.

그래서 그런 것 같아요.

Answer 2

안녕하세요~ 혹시 지원조건이나 재생관련 제한이 있을수 있으니 확인 해보셔야 할거같아요~ 연동이 잘 되어있는지부터 확인해주시고 콘텐츠 제한 문제인지 한번더 해당문의처에 문의해보심을 추천드립니다~