롯데카드 해킹 어떻게 대처해야 할까요 걱정
롯데카드 이용하고 있는데
가지고 있는 정보로 더 큰 피해기ㆍ생길지
아님 믿어야 할지 모르겠어요
일단 어떻게 대응할지 모르겠어요 답변부탁드려요
안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.
롯데카드를 믿으신다면 대응방법이나 보상을 기다려보시고 이러한 절차를 믿기가 어렺다면 일단 해지를 하여서 추가적인 피해가 나오지 않도록 하는것이 안전할것으로 보입니다. 결국 이러한것은 롯데카드의 보안의 문제로 발생한 만큼 충분한 보상이 있어야한다곺생각합니다.
안녕하세요. 박현민 경제전문가입니다.
롯데카드 해킹이면 바로 정지 신고하시고 비밀번호공인인증앱 로그인도 전부 바꾸세요, 최근 거래 내역 즉시 조회해 이상거래는 카드사에 이의제기 접수하시고 경찰 사이버수사대인터넷진흥원 신고해 증빙 남기세요. 신용정보원 거래 알림 신청신용조회로 이상 징후 보고, 자동이체 계좌 변경 내역 확인하고 의심 문자나 링크는 절대 누르지 마시길 권합니다.
안녕하세요. 배현홍 경제전문가입니다.
우선 롯데카드 모든 회원이 아니라 1/3만 해킹당한 상황입니다 즉 개별적으로 대응하셔야하며 우선 롯데카드 고객센터 1588-8100으로 직접 전화하여 현재 상황 문의하시고 본인도 피해자인지 확인 이후 의심스러운 거래가 있다면 즉시 카드 사용 정지 요청을 하시기 바랍니다.
만약 개인정보가 유출된것으로 확인이 되면 즉시 비밀번호 변경 이후 관련된 비밀번호를 쓰는 모든 사이트나 금융기관도 다 바꾸시기바랍니다. 이후 카드도 재발급하여 사용하시는걸 추천드리며 정 미심쩍으면 아예 탈회를 하시는게 추천드립니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
먼저, 롯데카드 앱/웹, 간편결제, 은행 등 모든 계정의 비밀번호를 10자 이상, 영문·숫자·특수문자 조합으로 변경하시고, 카드번호 전체가 노출된 경우 새 카드로 교체하는 것이 안전합니다. 또한, 최근 2~3개월 결제 내역을 꼼꼼히 확인하고, 모르는 결제나 이상 거래가 있으면 즉시 캡처해 증거로 보관하십시오. 장기적으로 신용정보와 거래 내역을 주기적으로 점검하는 습관을 들이면 좋습니다.
안녕하세요. 김한 경제전문가입니다.
어지간하면 카드사용중지를 신청하여 못 쓰게 막는 것이 우선이겠습니다.
만에하나라는 것이 있고 어쨌든 유출되었기 때문에 언제 어디서 소액이라도 결제될지 모릅니다.
그리고 온라인상 결제에 대해 비밀번호를 수정하시기 바랍니다.
안녕하세요. 민창성 경제전문가입니다.
일단, 개인 정보가 유출되었으니 정지 하시고 재발급 받는 게 좋을 듯합니다. 할부 금액 등이 있을 수 있으니 당장에 해지가 어려우면 재발급이 가장 안전합니다.
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 롯데카드 해킹 건에 대한 내용입니다.
이번에 롯데카드 해킹이 되면서 여러 개인 정보가 유출되었는데
만약 어떤 일이든지 걱정이 되신다면
롯데카드를 해지하시고
다른 카드를 사용하시면 될 것입니다.
장도연이 추천하는 아하!
앱으로 편리하게 사용해 보세요.